“ระบบโทรศัพท์สำนักงาน” ระบบดิจิทัลได้ถูกปรับปรุงให้มีความสามารถในการทำงาน, มีคุณภาพและค่าใช้จ่ายของเครือข่ายดีขึ้นอย่างมาก
ด้วยข้อจำกัดหลายอย่างของระบบโทรศัพท์ รุ่นดั้งเดิม ที่ต้องเดินสาย มีตู้สาขา ต่อ server ทำให้ผู้ประกอบการหลายบริษัทต้องลงทุนสูงกับ ระบบโทรศัพท์สำนักงาน เจาะอาคาร เกิดค่าใช้จ่ายที่สูงเกินควร ทำให้ SME ไม่สามารถลงทุน ระบบโทรศัพท์ ,ระบบโทรศัพท์สำนักงาน เพื่อเพิ่มมูลค่าในการเป็นศูนย์บริการลูกค้าที่ดีได้
หากจะกล่าวถึงประวัติอันยาวนานของระบบโทรศัพท์ ..เครือข่ายโทรศัพท์แอนะล็อกแบบ end- to-end มีการแก้ไขครั้งแรกในช่วงต้นทศวรรษที่ 1960 โดยการอัพเกรดเครือข่ายการส่งด้วยระบบขนส่งสัญญาณดิจิทัล 1 (DS1/T1) ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนช่องเสียงขั้นพื้นฐาน 3 กิโลเฮิร์ทซ์ โดย การสุ่มตัวอย่างสัญญาณเสียงแอนะล็อกที่จำกัดแบนด์วิธและการเข้ารหัสโดยการใช้ Pulse-coded Modulation (PCM) ในขณะที่การแปลงให้เป็นดิจิทัลช่วยให้ได้เสียง wideband ในช่องความถี่เดียวกัน, คุณภาพที่ถูกปรับปรุงให้ดีขึ้นของช่องเสียงแอนะล็อกที่กว้างขึ้นไม่พบตลาดขนาดใหญ่ใน PSTN บริการของเรา ระบบ call center , cloud pbx, ip, voip-ระบบcall center-ระบบโทรศัพท์, ระบบ E1, SIP trunk, ติดตั้ง CallCenter