ระบบ Digital ไร้สาย สร้างยอดขายได้ทุกที่

"เมื่อ SME อยากมี ระบบตอบรับอัตโนมัติ (ระบบ call center) โอนสาย"

อยากมีเบอร์ต่อ มีเบอร์ภายในบริษัท  ต้องใช้ระบบอะไร ชื่อว่าอะไรบ้าง??

หลายบริษัท SME คงกำลังต้องการพัฒนาระบบสื่อสารกับลูกค้า และภายในองค์กร แต่กำลังหาข้อมูล ขาดผู้เชี่ยวชาญ

วันนี้เรามาลองทำความรู้จักกับชื่อ…ระบบโทรศัพท์สำนักงานยุคดั้งเดิม จนถึงยุค 4.0 กันนะครับ เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้นในการค้นหาตัวช่วยที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณ

…ยุคดั้งเดิม ระบบ Analog ต้องเดินสาย ต่อสาย มีตู้ มี Server ชื่อที่เรียกกันในวงการ คือ

          ตู้สาขาโทรศัพท์ หรือ ชื่อเรียกอื่นๆ …ตามนี้ครับ

          PBX ย่อมาจาก Private Branch Exchange)

          PABX (Private Automatic Branch Exchange)

……………………….

จนมาถึงการพัฒนา 5 ระบบ Digital ในยุคล่าสุดนี้ !!

ยุด 4.0 ระบบ Digital ไร้สาย ไม่ต้องเดินต่อสาย ไม่ต้องเสียบเพิ่มช่องเบอร์ภายใน ไม่ใช้ Server

ชื่อที่เรียกกันในวงการ คือ

  1. PBX แบบ digital หรือ IP-PBX
    ระบบโทรศัพท์ Internet Protocol (IP)
  2. ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต
    Voice over Internet Protocol (VoIP)
  3. ระบบ IP Call Center เชื่อมต่อการทำงานจัดคิวรับสาย
  4. Mobile PBX รับสายได้นอกสถานที่
  5. Matrix Net Call รวบรวมการทำงานของระบบโทรศัพท์สำนักงาน มีการพัฒนา Call center เสริมเข้าไปด้วย พร้อมข้อมูลต่อยอด CRM อัดเสียง เก็บรายงานลูกค้าส่งเมล์ ทำงานได้บน Computer, IP phone, Smart phone

ยังไงลองหาข้อมูลเพิ่มเติมกันนะครับ เพื่อพัฒนา Digital SME ให้คุณมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น

matrixnetcall บริการของเรา ระบบ call center , cloud pbx, ip, voip-ระบบcall center-ระบบโทรศัพท์, ระบบ E1, SIP trunk, ติดตั้ง CallCenter

กลยุทธ์ดิจิทัลคืออะไร

กลยุทธ์ดิจิทัลคืออะไร คำถามนี้เกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อองค์กรต่างๆลงทุนเงินลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลการลงทุนจำนวนมากมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ ไปใช้กับผลิตภัณฑ์การปฏิบัติและกระบวนการที่มีอยู่ ด้วยเหตุนี้กลยุทธ์ดิจิทัลจึงเหมือนกับกลยุทธ์ด้านไอทีซึ่งเป็นกระบวนการในการเลือกเทคโนโลยีที่คุณจะลงทุนและลงทุนในที่ใด

Read More »

กลยุทธ์ดิจิทัลคืออะไร

กลยุทธ์ดิจิทัลคืออะไร คำถามนี้เกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อองค์กรต่างๆลงทุนเงินลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลการลงทุนจำนวนมากมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ ไปใช้กับผลิตภัณฑ์การปฏิบัติและกระบวนการที่มีอยู่ ด้วยเหตุนี้กลยุทธ์ดิจิทัลจึงเหมือนกับกลยุทธ์ด้านไอทีซึ่งเป็นกระบวนการในการเลือกเทคโนโลยีที่คุณจะลงทุนและลงทุนในที่ใด

Read More »

นโยบาย Matrix Net Call

เป็น ..ระบบ Call Center ด้วย เบอร์ Digital Hotline ไร้สาย ใช้คู่กับระบบเดิมได้ สำหรับดูแลลูกค้า

ข้อควรรู้ก่อนการใช้งาน 

Matrix Net Call เป็น Digital, Cloud System ใช้งานได้ดีที่สุดกับเครือข่าย CAT เบอร์โทร Hotline จึงต้องเป็นเครือข่าย CAT เท่านั้น 

กรณีใช้งานทางมือถือ ซึ่งอาจไม่รองรับการใช้งานกับมือถือบางรุ่น สามารถทำการทดสอบก่อนเปิดใช้บริการจริงได้ 

 ที่แรก และที่เดียว กับการรับประกันความพอใจ!! คืนเงินค่าบริการ ตามเดือนที่คงเหลือ (สัญญา 1 ปี)

ทีมงาน มีค่าบริการ onsite service ที่ 5,000 บาท (ไม่รวม VAT)
กรณีต้องการ present งาน demo และให้คำปรึกษา ออกแบบระบบนอกสถานที่ โดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญพิเศษ

Hot line โทร. 02-026-3800 (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.)

Matrix Business Service Co.,Ltd. 
43/110 Ammarinivare 1 Ramindra Rd. Anusaowaree Bangkhen Bangkok 10220

www.MatrixNetCall.com  2009