คำถามนี้เกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อองค์กรต่างๆลงทุนเงินลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลการลงทุนจำนวนมากมุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ ไปใช้กับผลิตภัณฑ์การปฏิบัติและกระบวนการที่มีอยู่ ด้วยเหตุนี้กลยุทธ์ดิจิทัลจึงเหมือนกับกลยุทธ์ด้านไอทีซึ่งเป็นกระบวนการในการเลือกเทคโนโลยีที่คุณจะลงทุนและลงทุนในที่ใด แนวทางนี้นำไปสู่แผนกลยุทธ์หรือในโลกดิจิทัลเป็นแผนงาน กลยุทธ์ดิจิทัลไม่ใช่ยุทธศาสตร์ด้านไอที และต้องใช้แนวทางอื่น

การใช้มือถือการเพิ่มการวิเคราะห์หรือการขยายประสบการณ์ออนไลน์ทำให้เกิดคำถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป? การลงทุนเหล่านี้มักจะเปลี่ยนรูปแบบของการปฏิสัมพันธ์ที่มีการเปลี่ยนแปลง จำกัด การทำงาน การปฏิรูปธุรกิจด้วยระบบดิจิตอลโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาดทำให้เกิดความรู้สึกเมื่อเผชิญกับความคาดหวังของผู้บริโภคตัวเลือกและข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไป ในฐานะองค์กรที่ใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของการเดินทางแบบดิจิทัลครั้งแรกและทำแผนงานเริ่มแรกคำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์ดิจิทัลจะเข้าร่วมในวาระการประชุมผู้บริหารอีกครั้ง