ระบบ Call Center ตัวช่วยสำนักงานที่สำคัญ ระบบ call center คือการรวมศูนย์การรับโทรศัพท์สายเข้า และ การโทรออกภายในสํานักงาน เพื่อบริหารการโทรเข้า โทรออก ที่มีเป็นจํานวนมากในเเต่ล่ะวัน ให้มีความคล่องตัวในการติดต่อสื่อสาร มีระบบตอบรับอัตโนมัติ เพื่อช่วย ให้ท่านไม่พลาดทุกสายสนทนา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คลิกดู VDO สาธิตการใช้งาน
เราช่วยคุณสร้างยอดขายได้อย่างไร ?
แนะนำระบบ Matrix Net Call ที่ให้คุณก้าวเข้าสู่ ระบบ Call Center และ ระบบโทรศัพท์สำนักงาน ยุค Digital
พร้อมระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้คุณมีตู้สาขาโทรศัพท์ ไร้สายทั้ง Cloud PBX,IP-PBX, SIP Trunk, E1 และ VOIP
สามารถปรับแต่ง ระบบ Call Center, ระบบโทรศัพท์ ได้ตามใจ จาก Package หลัก เพิ่มได้หลากหลาย เช่น
ระบบอัดเสียง, เพิ่มคู่สาย, แผนกย่อย, ประเมินความพึงพอใจ, ต้องการแบ่งช่วงเวลา เปิด ปิด, แบ่งกะงาน
หรือ ใช้งาน 10 คน แต่อยากใช้ Sever ส่วนตัว เราก็จัดให้ได้
คุณทักษะ บุนนาค
Co-founder
Penguint แอปจองตั๋วเครื่องบินของไทยที่ดีที่สุด
พอล ณัฐศิษฏ วาจาสิทธิศิลป์
Co-founder
เวลธ์ ไดนามิคส์ ประเทศไทย
คุณปัญจพล เข็มพรมมา
CEO
บริษัท พีซีอาร์ แมนเนจเม้นท์ จำกัด
> เก็บข้อมูล วัดผลงานได้
> โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต, VOIP > ระบบ SIP connect
> SIP Trunk, Cat Cloud pbx
> ลดค่าใช้จ่าย หากย้ายออฟฟิศ ก็ยังใช้เบอร์เดิม
ต่อยอดความสำเร็จองค์กร ติดต่อกันได้ทุกที่ ทุกเวลา
บริษัทที่ต้องการ Track การใช้งานระบบโทรศัพท์ วัดผลงาน
>อยากอัดเสียงการสนทนา พัฒนาบริการ มีหลักประกันความเสี่ยง ข้อพิพาทกับลูกค้า และพนักงาน
> กำลังเปลี่ยนระบบโทรศัพท์สำนักงาน เช่น ไม่มีระบบโอนสาย อัตโนมัติ
> อยากเปลี่ยนทดแทน ระบบ PABX, ตู้สาขา ระบบ Analog เดิม
> ติดต่อหลายสาขา เบอร์เดียว เพื่อ PR วัดผล Online ลดค่าโทร
> กำลังจะย้ายบริษัท แต่ย้ายเบอร์เดิมตามไปด้วยไม่ได้
>ไม่อยากรับงานล้นคนเดียว ทีมงานช่วยกันรับสายได้
สามารถรับสายเบอร์ office ได้ 3 ช่องทาง
> สำหรับบริษัท.. เปิดให้บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
> มีช่วงเวลา เปิด ปิด หลายเวลา
> ลูกค้าแจ้งว่า โทรไปไม่มีคนรับสาย office บ่อยๆ
> อยากรู้ว่า มีการติดตามลูกค้าเก่า ใหม่ วันละกี่ราย
> ไม่อยากติดการขายที่บุคคล อยากได้ระบบมาช่วยเพิ่มยอดขาย
> มีเคส การให้บริการ, confirm ราคา ที่ไม่ตรงกันกับลูกค้าแจ้ง หรือต่อว่ามา แล้วจะหาหลักฐานอย่างไรมาเป็นหลักประกัน
ความถูกต้อง
การเชื่อมต่อ Matrix Net Call ด้วยการทำงานผ่านระบบ internet ระบบโทรศัพท์สำนักงาน ไร้สาย Matrix Net Call เป็นระบบที่ทันสมัย สะดวกสบาย เพราะไม่ต้องติดตั้ง ไม่ต้องเดินสาย ไม่ต้องดูแลระบบ ใช้งานง่าย สามารถใช้งานร่วมกับเลขหมายจากผู้ให้บริการทั้งแบบ SIP Trunk, E1 และ PSTN* รวมถึงเลขหมายแบบ SIM
จะวางระบบ Call Center, ระบบโทรศัพท์สำนักงาน เพื่อดูแล Customer Services อย่างไร ด้วย matrix Net call ? วันนี้เราขอนำเสนอการสร้าง 3 ระบบง่ายๆ ที่สนับสนุนงานบริการ ด้วย Matrix Net Call เพื่อประโยชน์สูงสุดในการใช้บริการ ของคุณลูกค้ากันนะครับ…
“ค่าโทรศัพท์ ระบบ Call Center, ระบบโทรศัพท์สำนักงานราคาเท่าไหร่ ?” ถ้าโทรหากันในทีมที่มีระบบ Matrix Net Call กี่บาท? กรณีโทรหาคนอื่น หรือ ลูกค้า ที่ไม่ได้ใช้ Matrix Net Call กี่บาท? โทรจากเบอร์ ระบบ Call Center เรา ไปหาลูกค้ากี่บาท
ข้อควรรู้ก่อนการใช้งาน
กรณีใช้งานทางมือถือ ซึ่งอาจไม่รองรับการใช้งานกับมือถือบางรุ่น สามารถทำการทดสอบก่อนเปิดใช้บริการจริงได้
ทีมงาน มีค่าบริการ onsite service ที่ 3,000 บาท (ไม่รวม VAT)
กรณีต้องการ present งาน demo และให้คำปรึกษา ออกแบบระบบนอกสถานที่ โดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญพิเศษ
Hot line โทร. 02-026-3800 (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.)
Matrix Business Service Co.,Ltd.
43/110 Ammarinivare 1 Ramindra Rd. Anusaowaree Bangkhen Bangkok 10220
