Menu
ระบบ Digital ไร้สาย สร้างยอดขายได้ทุกที่
Matrix Net Call เราคือ เครื่องมือสำหรับ นักขาย ในศตวรรษที่ 21
ระบบที่ช่วยคุณขายได้ง่ายขึ้น
แตกต่างด้วยการสร้างยอดขายได้ทุกที่
รายงานวัดผลได้ จัดคิว ฉับไว
รับสายลูกค้าได้ทันที แบบไม่ต้องรอ
ระบบ Call Center ด้วย เบอร์ Digital Hotline ไร้สาย
จะใช้คู่กับระบบเดิม ใช้เบอร์เดิม ไม่ว่าจะใช้เบอร์ office หรือ เบอร์มือถือเป็น ระบบ Call Center เราก็ดูแลคุณได้
คุณอยากมีระบบ บริการลูกค้าดีขึ้นไหม? ปิดการขายได้ดีขึ้น รับสายได้ทุกที่ มี Application บนมือถือ วัดผลได้ พร้อมเชื่อมต่อ ระบบ CRM
คุณอยาก Track การใช้งานระบบโทรศัพท์ วัดผลงานพนักงานไหม?
อยากเปลี่ยนทดแทน ระบบโทรศัพท์แบบเดิม เช่น PABX, ตู้สาขา ระบบ Analog ไหม?
ระบบ Call Center ด้วย เบอร์ Digital Hotline ใช้คู่กับระบบเดิมได้ สำหรับดูแลลูกค้า ปิดการขาย วัดผล Online Marketing
ตัวอย่างรายงานการโทร Dairy Report
ตัวอย่าง Dashboard Monitoring แบบ Real Time
ระบบ Real-Time Monitoring ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารระบบ Call Center (เฉพาะบริการ Sure Package ขึ้นไป)
VDO ทำความรู้จักกับ Matrix Net call
VDO สาธิตการใช้งานบนมือถือ
VDO Matrix Net call ช่วยคุณแก้ปัญหาอะไรบ้าง
VDO ผลตอบรับจากลูกค้า
รายละเอียด ระบบ Call Center, ระบบโทรศัพท์
START
เหมาะกับธุรกิจ
Startup ใหม่ ใช้ได้ทันที
ผู้ใช้งาน 1 - 3 คน
รองรับ 3 เบอร์ ภายใน
โทรออกหรือรับสายได้
พร้อมกัน 1 คน
ค่าบริการ 29,000 บาท/ปี (ไม่รวม VAT)
จากปกติ 32,000 บาท
START
ระบบ Cloud ไม่ต้องเดินสาย ไม่ต้องมีตู้สาขา
รองรับทั้งเบอร์พื้นที่ กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
ไม่เกิน 3 แผนกหลัก รวมแผนก Operator
.
ใช้งานได้ทั้งภายใน และภายนอกบริษัท ด้วย Application mobile smart phone and smart device license
• รายงานเก็บข้อมูลมาตรฐาน ส่งข้อมูล Miss call ข้อมูลลูกค้า
• รายการเก็บข้อมูลมาตรฐาน การโทรออก รับสาย ของพนักงาน และข้อมูลลูกค้า ส่งให้ที่เมล์ทุกวัน
• อัดเสียง ระบบตอบรับอัติโนมัติ ระบบโอนสาย มาตรฐาน 1 ภาษา จำนวน 1 ครั้ง
• จัดคิวรับสาย โอนสาย จำนวน 1 ครั้ง
• โทรหาในทีมที่ใช้ระบบ Matrix Net Call ฟรี ทั้งในและต่างประเทศ 24 ชั่วโมง ผ่าน Internet
• โทรออกหาคนที่ไม่ได้ใช้ระบบ เบอร์พื้นที่เดียวกัน เช่น 02 ราคาครั้งละ 3 บาท, เบอร์มือถือราคา 1 บาท/นาที
• สัญญาบริการ 1 ปี *พิเศษ ยกเว้นค่าบริการติดตั้ง (Setup Service), Update Application
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 2,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
SMART
เหมาะกับธุรกิจ
ที่มีบริการหลังการขาย
ผู้ใช้งานไม่เกิน 10 คน
รองรับ 10 เบอร์ ภายใน
โทรออกหรือรับสายได้
พร้อมกัน 2 คน
ค่าบริการ 41,000 บาท/ปี (ไม่รวม VAT)
จากปกติ 44,000 บาท
SMART
ระบบ Cloud ไม่ต้องเดินสาย ไม่ต้องมีตู้สาขา
แบ่งกลุ่มการรับสายได้และแบ่งแผนกย่อยได้
ไม่เกิน 5 แผนก รวมแผนก Operator
ใช้งานได้ทั้งภายใน และภายนอกบริษัท ด้วย Application mobile smart phone and smart device license
• รายงานเก็บข้อมูลมาตรฐาน ส่งข้อมูล Miss call ข้อมูลลูกค้า
• รายการเก็บข้อมูลมาตรฐาน การโทรออก รับสาย ของพนักงาน และข้อมูลลูกค้า ส่งให้ที่เมล์ทุกวัน
• อัดเสียง ระบบตอบรับอัติโนมัติ ระบบโอนสาย มาตรฐาน 1 ภาษา จำนวน 1 ครั้ง
• จัดคิวรับสาย โอนสาย จำนวน 1 ครั้ง
• โทรหาในทีมที่ใช้ระบบ Matrix Net Call ฟรี ทั้งในและต่างประเทศ 24 ชั่วโมง ผ่าน Internet
• โทรออกหาคนที่ไม่ได้ใช้ระบบ เบอร์พื้นที่เดียวกัน เช่น 02 ราคาครั้งละ 3 บาท, เบอร์มือถือราคา 1 บาท/นาที
• สัญญาบริการ 1 ปี *พิเศษ ยกเว้นค่าบริการติดตั้ง (Setup Service), Update Application
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 3,000 นาที
SURE
ธุรกิจ ใช้งานเต็มรูปแบบ
สร้างการตลาด เก็บข้อมูลไว้ที่ส่วนกลาง
ผู้ใช้งานไม่เกิน 20 คน
รองรับ 20 เบอร์ ภายใน
โทรออกหรือรับสายได้
พร้อมกัน 4 คน
ค่าบริการ 77,000 บาท/ปี (ไม่รวม VAT)
จากปกติ 80,000 บาท
SURE
ระบบ Cloud ไม่ต้องเดินสาย ไม่ต้องมีตู้สาขา
แบ่งกลุ่มการรับสายได้และแบ่งแผนกย่อยได้
ไม่เกิน 7 แผนก รวมแผนก Operator
ใช้งานได้ทั้งภายใน และภายนอกบริษัท ด้วย Application mobile smart phone and smart device license
• รายงานเก็บข้อมูลมาตรฐาน ส่งข้อมูล Miss call ข้อมูลลูกค้า แบบ Real time
• รายการเก็บข้อมูลมาตรฐาน การโทรออก รับสาย ของพนักงาน และข้อมูลลูกค้า ส่งให้ที่เมล์ทุกวัน
• อัดเสียง ระบบตอบรับอัติโนมัติ ระบบโอนสาย มาตรฐาน 1 ภาษา จำนวน 1 ครั้ง
• จัดคิวรับสาย โอนสาย จำนวน 1 ครั้ง
• โทรหาในทีมที่ใช้ระบบ Matrix Net Call ฟรี ทั้งในและต่างประเทศ 24 ชั่วโมง ผ่าน Internet
• โทรออกหาคนที่ไม่ได้ใช้ระบบ เบอร์พื้นที่เดียวกัน เช่น 02 ราคาครั้งละ 3 บาท, เบอร์มือถือราคา 1 บาท/นาที
• สัญญาบริการ 1 ปี *พิเศษ ยกเว้นค่าบริการติดตั้ง (Setup Service), Update Application
• บริการ onsite service ครั้งละ 4 ชั่วโมง กรุงเทพและปริมณฑล จำนวน 1 ครั้ง ต่อปี
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 25,000 นาที
• รวมเบอร์ 3 สายนอก เบอร์บริษัทในเครือได้
• เก็บข้อมูลเบอร์ติดต่อลูกค้า, Contact Number ไว้ที่ส่วนกลางของ Server ทำให้เบอร์ไม่สูญหาย หาเบอร์ลูกค้าได้ง่าย
• ปรึกษา ออกแบบ วางแผนการใช้งานโทรศัพท์ (Call Flow)
• การ Monitor การทำงาน และจัดการระบบได้เอง ผ่าน ระบบ Online
• แบ่งช่วงเวลาตอบรับ โอนสายได้หลายช่วงเวลา
• ระบบกด ทำแบบประเมินความพึงพอใจ Customer Survey
Digital Pro
สร้างแบรนด์บริการ เก็บข้อมูล วัดผล online วัดผลบริการ เน้นรับสาย
ไม่จำกัดจำนวน ผู้ใช้งาน
ไม่จำกัด เบอร์ภายใน (ผู้ใช้งาน)
รับสายซ้อนได้ โทรออก
พร้อมกัน 8 คน
ค่าบริการ 180,000 บาท/ ปี (ไม่รวม VAT)
จากปกติ 240,000 บาท
เฉลี่ยเดือนละ 15,000 บาท
Digital Pro
ระบบ Cloud ไม่ต้องเดินสาย ไม่ต้องมีตู้สาขา
แบ่งกลุ่มการรับสายได้ และแบ่งแผนกย่อยได้
ไม่เกิน 12 แผนก รวมแผนก Operator
รองรับทั้งเบอร์พิ้นที่กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
ใช้งานได้ทั้งภายใน และภายนอกบริษัท ด้วย Application mobile smart phone and smart device license
• รายงานเก็บข้อมูลมาตรฐาน ส่งข้อมูล Miss call ข้อมูลลูกค้า แบบ Real time
• รายการเก็บข้อมูลมาตรฐาน การโทรออก รับสาย ของพนักงาน และข้อมูลลูกค้า ส่งให้ที่เมล์ทุกวัน
• อัดเสียง ระบบตอบรับอัติโนมัติ ระบบโอนสาย มาตรฐาน 1 ภาษา ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
• จัดคิวรับสาย โอนสาย ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
• โทรหาในทีมที่ใช้ระบบ Matrix Net Call ฟรี ทั้งในและต่างประเทศ 24 ชั่วโมง ผ่าน Internet
• โทรออกหาคนที่ไม่ได้ใช้ระบบ เบอร์พื้นที่เดียวกัน เช่น 02 ราคาครั้งละ 3 บาท, เบอร์มือถือราคา 1 บาท/นาที
• สัญญาบริการ 1 ปี *พิเศษ ยกเว้นค่าบริการติดตั้ง (Setup Service), Update Application
• บันทึกเสียงย้อนหลัง ได้ 70,000 นาที
• บันทึกเสียงตอบรับ แยกภาษา เพลงรอสาย แจ้งโปรโมชั่น (ไม่รวมค่าอัดเสียงต่างชาติ)
• จัดระบบ จัดคิว เรียงลำดับ สลับการรับสาย ปรึกษา ออกแบบ วางแผนการใช้งานโทรศัพท์ (Advanced Call Flow)
• แบ่งช่วงเวลาตอบรับ โอนสายได้หลายช่วงเวลา เปิดปิดได้หลายช่วงเวลา กะทำงาน
• รวมเบอร์ 8 สายนอก เบอร์บริษัทในเครือได้
Customized Report เช่น สรุป รายสัปดาห์ สรุปรายเดือน แยกปริมาณการโทรออก รับสาย จำนวน 5 รูปแบบตามสั่ง
• การ Monitor การทำงาน และจัดการระบบได้เอง ผ่าน ระบบ Online
ระบบกด ทำแบบประเมินความพึงพอใจ Customer Survey (กรณีใช้งานผ่าน Windows Application)
บริการ onsite service ครั้งละ 4 ชั่วโมง
กรุงเทพและปริมณฑล จำนวน 4 ครั้งต่อปี หรือ
ต่างจังหวัด 2 ครั้งต่อปี
Package Customize
ระบบ Call Center ด้วย เบอร์ Digital Hotline ใช้คู่กับระบบเดิมได้ สำหรับดูแลลูกค้า ปิดการขาย วัดผล Online Marketing
เนื่องจาก Matrix Net Call เป็น Digital และ On Cloud จึงใช้งานได้ดีที่สุด กับเบอร์โทร Digital เปิดเบอร์คู่กับระบบเบอร์เดิม ที่เป็น ระบบ Analog ได้
สำหรับลูกค้า Matrix Net Call เปิดใช้งานกับเบอร์เดิมได้เลย ไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์ Free !! ค่า Forward Call ระหว่างเบอร์ TOT และ CAT
สามารถปรับแต่ง ระบบ Call Center, ระบบโทรศัพท์ ได้ตามใจ จาก Package หลัก เพิ่มได้หลากหลาย เช่น ระบบอัดเสียง, เพิ่มคู่สาย, แผนกย่อย, ประเมินความพึงพอใจ, ต้องการแบ่งช่วงเวลา เปิด ปิด, แบ่งกะงาน หรือ ใช้งาน 10 คน แต่อยากใช้ Server ส่วนตัว เราก็จัดให้ได้ !
คุณกำลังมองหา ระบบจัดการทีมขาย และเครื่องมือช่วยคุณปิดการขาย อยู่หรือเปล่า?
สำหรับดูแลลูกค้า วัดผลงาน Sale, Online Marketing พร้อมเชื่อมต่อ CRM
เชื่อมต่อกับระบบ CRM ของคุณ ได้ไม่สะดุด หลากหลาย program ด้วยมาตราฐานสากล
NOTICE
* ราคาการติดตั้งเสียงตอบรับ , ระบบแผนกรับสาย ฟรี 1 ครั้ง /ปี
* บริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ระหว่างปีให้บริการ หากไม่มีการเปลี่ยน Flow แผนกการทำงาน และ ไม่เปลี่ยนเสียงตอบรับ
กรณีเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย ไม่รวม vat:
- ติดตั้งเสียงตอบรับใหม่ 500 บาท / ครั้ง
- ตั้งระบบแผนกรับสายใหม่ 2,000 บาท / ครั้ง
- เพิ่มแผนกหลักและแผนกย่อย นอกเหนือตาม capacity server แต่ละ package คิดเพิ่ม 2,000 บาท / ปี/ แผนก
- กรณีต้องการ Customized Report มีค่าบริการเพิ่ม เริ่มต้นที่ 500 บาท/report
- Price valid until 31 Dec, 2021
- รับประกันความพอใจ!! ระบบใช้งานได้จริง คืนเงินค่าบริการ ตามเดือนที่คงเหลือ (สัญญา 1ปี)
- ทีมงาน มีค่าบริการ onsite service ที่ 3,000 บาท (ไม่รวม VAT) ต่อคน ที่ 4 ชั่วโมง กรณีต้องการ present งาน, demo และให้คำปรึกษา ออกแบบระบบนอกสถานที่ โดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญพิเศษ
- Option บริการเสริม หากต้องการกรุณาแจ้งเราได้ครับ เช่น เพิ่มคู่สาย, อัดเสียง
- Internet ใช้พื้นที่ bandwidth น้อย โดย 1 คู่สาย ใช้ พท. 64 kbps หรือ 100 k
- หากใช้งานกับมือถือ ควรใช้ 4G, 5G กับ Iphone, Samsung และทดสอบก่อนเปิดใช้บริการจริงได้ อาจไม่รองรับกับมือถือ Android บางรุ่น
- การชำระ 50% เมื่อสั่งซื้อ เพื่อเริ่มติดตั้ง และ ชำระ 50% เมื่อส่งมอบ
นโยบาย Matrix Net Call
ระบบ Call Center ด้วย เบอร์ Digital Hotline ไร้สาย
สำหรับดูแลลูกค้า ปิดการขาย
ข้อควรรู้ก่อนการใช้งาน
Free Online Meeting เพื่อ Demo การใช้งาน
กรณีใช้งานทางมือถือ ซึ่งอาจไม่รองรับการใช้งานกับมือถือบางรุ่น สามารถทำการทดสอบก่อนเปิดใช้บริการจริงได้
ที่แรก และที่เดียว กับการรับประกันความพอใจ!! ระบบใช้งานได้จริง คืนเงินค่าบริการ ตามเดือนที่คงเหลือ (สัญญา 1 ปี)
ทีมงาน มีค่าบริการ onsite service ที่ 3,000 บาท (ไม่รวม VAT)
กรณีต้องการ present งาน demo และให้คำปรึกษา ออกแบบระบบนอกสถานที่ โดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญพิเศษ
Hot line โทร. 02-026-3800 (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.)
Matrix Business Service Co.,Ltd.
43/110 Ammarinivare 1 Ramindra Rd. Anusaowaree Bangkhen Bangkok 10220