Menu

ระบบ Digital ไร้สาย สร้างยอดขายได้ทุกที่

ระบบ Call Center (ระบบคอลเซ็นเตอร์) 

Call Center คืออะไร 

การออกแบบ ระบบ Call Center ของคุณเอง

เราทำให้มือถือของคุณเป็นระบบ Call Center (คอลเซ็นเตอร์) ได้  
เพราะรับสาย office ได้ทั้งมือถือ, computer, Ip phone

เก็บข้อมูลเป็น Excel ส่ง e-mail แจ้งให้คุณ ช่วยคุณลดต้นทุนหาลูกค้า ด้วย โปรแกรม Call Center 

ระบบ Call Center ราคา SME ดูแลลูกค้า เพิ่มยอด รับสายฟรี

Call Center ที่ดีทำได้อย่างไร?
หากธุรกิจของคุณ มีปัญหาเหล่านี้

  • ต้องมีศูนย์บริการลูกค้า และบริการหลังการขาย ต้องการตรวจสอบการให้บริการด้วยตัวเองจากการสอบถาม ซึ่งอาจจะทำให้ลูกน้องหรือทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
  • ธุรกิจกำลังไปได้สวยด้วยระบบ Call Center (ระบบคอลเซ็นเตอร์) ลูกค้าติดต่อเข้ามามาก แต่มาสะดุดเพราะสายไม่ว่าง มีปัญหาเรื่องการส่งมอบงาน ภายในองค์กร ทำให้ล่าช้าในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า

Call Center ที่ดีทำได้อย่างไร?
หากธุรกิจของคุณ มีปัญหาเหล่านี้

Matrix Net Call ผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์สำนักงานยุคใหม่ สำหรับ SME โดยเฉพาะ

  • เราช่วยคุณดูแลลูกค้าได้ดีขึ้น “พัฒนาการบริการพนักงาน” มีระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ แบ่งแผนก ทำงานเป็นตู้สาขาโทรศัพท์ และระบบ Call Center  (ระบบคอลเซ็นเตอร์) สำหรับ SME ได้ดี
  • ยิ่งไปกว่านั้น ระบบโทรศัพท์ Matrix Net Call ยังเก็บข้อมูลการโทรเข้า-ออกของลูกค้า บันทึกเสียงโทรศัพท์ ปรับปรุงการบริการ ลดความเสี่ยง มีข้อพิพาทกับลูกค้าได้

Call Center ที่ดีทำได้อย่างไร?
หากธุรกิจของคุณ มีปัญหาเหล่านี้

  • เราช่วยคุณดูแลลูกค้าได้ดีขึ้น “พัฒนาการบริการพนักงาน” มีระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ แบ่งแผนก ทำงานเป็นตู้สาขาโทรศัพท์ และระบบ Call Center  (ระบบคอลเซ็นเตอร์) สำหรับ SME ได้ดี
  • สร้างความโดดเด่น สร้าง Brand ให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ตั้งแต่ยังไม่รับสาย
  • เหมือนมีระบบ Call Center  (ระบบคอลเซ็นเตอร์) ที่คุณสามารถนำเสนอบริการ โปรโมชั่น ผ่านเสียงตอบรับอัตโนมัติ ที่ช่วยขายสินค้าให้คุณแทนพนักงานขาย
  • สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานในบริษัท หน้าที่ call center วัดผลงาน call center ที่ดี เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการบริการของคุณให้ดีกว่าเดิม
  • เชื่อมโยงการทำงานภายนอก office ทั้ง Sale, ผู้บริหาร ให้ลูกค้าประทับใจ ในบริการที่เหนือระดับ และไม่เสียโอกาสในธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติ Call Center?
Package นี้ เหมาะกับธุรกิจใดบ้าง

  • บริษัทที่มีบริการหลังการขาย งานซ่อม
  • บริษัทที่มีบริการแนะนำการใช้งานเครื่องมือที่มีความซับซ้อน เช่น เครื่องมือ อุปกรณ์ไฟฟ้า อิเล็กโทรนิกส์ IT เครื่องทำกาแฟ เครื่องพิมพ์บัตรประจำตัว
  • บริษัทที่มุ่งเน้นการให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ เช่น ขายอาหารเสริม แนะนำการดูแลสุขภาพ, ศูนย์ฝึกอบรม, บริษัทที่ปรึกษา, โรงเรียน
  • บริษัทที่ต้องการบันทึกหลักฐานการสนทนา เช่น ขายตั๋วเครื่องบิน ทัวร์ ขายส่งสินค้า

นโยบาย Matrix Net Call

ระบบ Call Center ด้วย เบอร์ Hotline สำหรับ SME ใช้ได้ 1-20 คน​

ข้อควรรู้ก่อนการใช้งาน 

Matrix Net Call เป็น Digital, Cloud System ใช้งานได้ดีที่สุดกับเครือข่าย CAT เบอร์โทร Hotline จึงต้องเป็นเครือข่าย CAT เท่านั้น 

กรณีใช้งานทางมือถือ ซึ่งอาจไม่รองรับการใช้งานกับมือถือบางรุ่น สามารถทำการทดสอบก่อนเปิดใช้บริการจริงได้ 

 รับประกันความพอใจ!! คืนเงินค่าบริการ ตามเดือนที่คงเหลือ (สัญญา 1 ปี)

ทีมงาน มีค่าบริการ onsite service ที่ 5,000 บาท (ไม่รวม VAT)
กรณีต้องการ present งาน demo และให้คำปรึกษา ออกแบบระบบนอกสถานที่ โดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญพิเศษ

Hot line โทร. 02-026-3800 (จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น.)

Maxtrix Business Service Co.,Ltd.
43/110 Ammarinivare 1 Ramindra Rd. Anusaowaree Bangkhen Bangkok 10220

www.Maxtrixnetcall.com 2019